کد خطا های پکیچ بوش

پکیج‌های گرمایشی دیواری به عنوان یکی از ابزارهای مهم برای تأمین گرمایش منازل و فضاهای کاری محسوب می‌شوند. این دستگاه‌های کوچک و کارآمد توانسته‌اند با جایگزینی به جای سیستم‌های موتورخانه مرکزی، در بسیاری از ساختمان‌ها مورد استقبال قرار گیرند. اما همانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، پکیج‌های دیواری نیازمند مراقبت و تعمیرات دوره‌ای هستند. 

تعمیر پکیج بوش

برند های پکیج

لیست کد خطاهای پکیج بوش

کد خطاهای پکیج بوش مدل کلاسیک بوش

کد خطا C1/60

علت خطا : کنترل کننده کار فن عمل نمی کند و سرعت فن  تغییر می نماید.

رفع خطا : دودکش دستگاه را از نظر باز بودن و نصب صحیح آن بررسی کنید.

با یکبار خاموش و روشن کردن دستگاه نحوه کارکرد فن را بررسی کنید..

کد خطا A4/60

علت خطا : از دودکش دود نشتی می کند و سنسور دود وارد مدار نمی شود.

رفع خطا : خارج شدن یا نشدن دود از دودکش را بررسی کنید.

میزان دمای اطراف دودکش را اندازه بگیرید ، در صورتی که به بیش از 70درصد نرسیده است ، باید وضعیت سنسور دود بررسی شود.

داخل دودکش را از هرگونه گرد و غبار و اجسام خارجی تمیز کنید.

کد خطا C6/70

علت خطا : کنترل کننده کار فن وارد مدار نمی شود ، به این صورت که در حین جرقه زدن کنتاک های آن باز است.

رفع خطا : باز بودن خروجی دودکش و نحوه نصب آن را چک کنید.

اتصال فن به منبع تغذیه آن را بررسی کنید.

کد خطا E9/40

علت خطا : گرمای مبدل بی از مقدار استاندارد است و ترموستات حد وارد عمل  شده است.

رفع خطا : میزان فشار آب سیستم شوفاژ را بررسی کنید که بین 1-2 بار باشد.

پمپ سیرکولاسیون پکیج را بررسی کنید که گریپاژ نکرده یا نسوخته باشد.

اتصالات ترموستات حد به دستگاه را بررسی کنید.

سلامت برد دستگاه چک شود ، اگر همه موارد فوق سالم بودند ، برد دستگاه ایراد دارد و باید تعویض شود.

کد خطا A4/70

علت خطا : کار نکردن سنسور دود پکیج.

رفع خطا : میزان دمای اطراف سنسور دود را اندازه بگیرید که اگر کمتر از 8درجه است ، باید از ورود هوای سرد جلوگیری بکنید.

چنانچه دمای اطراف سنسور دود بین 0-5 درجه سانتی گراد است ، باید اتصالات سیم ها و کابل های آن از لحاظ زنگ زدگی و پارگی بررسی شوند.

اگر همه موارد فوق سالم بودند ، برد دستگاه ایراد دارد و باید تعویض شود.

کد خطا E2/40 50

علت خطا : سنسور NTC آی گرم رادیاتورها معیوب است.

رفع خطا : سنسور NTC رادیاتورها را از طریق اندازه گیری مقاومت الکتریکی سنسور کنترل کنید.

کابل اتصالی سنسور به دستگاه را چک کنید.

اگر همه موارد فوق سالم بودند ، برد دستگاه ایراد دارد و باید تعویض شود.

کد خطا EA/50

علت خطا : روشن نشدن مشعل یا برنر.

رفع خطا : چنانچه شعله دیده می شود، باز بودن یا نبودن ساختمان را چک کنید.

اگر شیر گاز باز است، به احتمال زیاد هوا وارد خطوط گاز می شود و دستگاه نیاز به ریست کردن دارد.

سلامت رگلاتور و شیر برقی گاز را بررسی کنید.

 از اتصال کابل ارت به زمین مطمئن شوید.

 جرقه زن را بررسی کرده و از اتصال کابل الکترودهای جرقه زن به الکترودها مطمئن شوید.

اگر همه موارد فوق سالم بودند ، برد دستگاه ایراد دارد و باید تعویض شود.

کد خطا B1/50 60

علت خطا : موقعیت کلید کد خراب است.

رفع خطا : کلید کد یا DIP  را دوباره بررسی کنید.

اگر مشکل از تنظیمات کلید نباشد ، برد دستگاه معیوب است و باید تعویض شود.

کد خطا A7/60 70

علت خطا : سنسور حرارتی یا NTC آب گرم مصرفی قطع یا خراب شده است.

رفع خطا : سنسور NTC آب گرم مصرفی را از طریق اندازه گیری مقاومت الکتریکی سنسور کنترل کنید.

کابل اتصالی سنسور به دستگاه را بررسی کنید.

اگر همه موارد فوق سالم بودند ، برد دستگاه ایراد دارد و  باید تعویض شود.

کد خطا CE/40 50 60

علت خطا : سرعت گرم کردن آب در مبدل حرارتی بسیار بالا است.

رفع خطا : میزان فشار آب سیستم شوفاژ را توسط مانومتر چک کنید ، چنانچه میزان فشار کمتر از 5/1 بار است ، دستگاه نیاز به هواگیری دارد.

اگر میزان فشار رادیاتور بیش از 5/1 بار است ، به کمک شیر پر کن آب دستگاه را فراهم کنید.

نحوه کار کردن پمپ دستگاه را چک کنید ، تا مطمئن شوید پمپ ، فیلتر ورودی و خروجی سالم باشند.

اگر همه موارد فوق سالم بودند ، برد دستگاه ایراد دارد و باید تعویض شود.

کد خطا A6/40 50 60 70

علت خطا : خروج دود و گرما در محفظه احتراق میسر نیست و یا سنسور حرارتی خراب است.

رفع خطا : چنانچه حرارت در محفظه احتراق و یا پایین مشعل پس زده می شود ، میزان دی اکسید کربن دود را اندازه بگیرید.

عملکرد دودکش را بررسی کنید.

میزان فشار دود را بررسی کنید.

نحوه عملکرد سنسور محفظه احتراق بررسی شود.

 فین های مبدل را بررسی کنید ، چنانچه بسته بودند آنها را باز کرده و در صورت نیاز تعویض کنید.

اگر همه موارد فوق سالم بودند ، برد دستگاه ایراد دارد و باید تعویض شود.

کد خطاهای پکیج بوش مدل کامفورت و مدل یورومکس

کد خطا A2/C3

علت خطا : از محفظه احتراق دود نشت می کند.

رفع خطا : قسمت مبدل حرارتی را چک کنید ، دقت کنید که مجرای آن توسط گرد و غبار و یا یک جسم خارجی بسته نشده باشد.

کد خطا A3

علت خطا این خطا نشان دهنده خرابی و یا حتی از کار افتادن سنسور دمایی پکیج است.

رفع خطا : بخش سنسور و اتصالاتی که به آن مربود می شود را بررسی کنید و از لحاظ سلامت و یا عدم سلامت آن اطمینان حاصل کنید.

کد خطا A4

علت خطا این کد نشنانگرنشت و خرج دود از طریق کلاهک دود می باشد.

رفع خطا : فضایی که دود ناشی از احتراق را به فضای بیرون هدایت می کند را بررسی کنید.

کد خطا A6

علت خطا سنسوری که دمای پکیج را را در محفظه احتراق چک می کند از کار افتاده است.

رفع خطا : سنسور مربوط به دمای محفظه احتراق و اتصالاتی که به آن مربوط می شود را چک کنید و در صورت نقص و ایراد ، آن را بررسی کنید.

کد خطا A7

علت خطا زمانی که در سنسور دمای آبگرم مصرفی اختلالی ایجاد شود این نوع کد ارور را مشاهده می کنیم.

رفع خطا : باید سنسور دمای آب گرم به طور کلی و بخصوص از لحاظ سیم کشی بررسی شود.

کد خطا A8

علت خطا ارتباط کلید کد قطع شده است.

رفع خطا : بررسی کردن کنترلر از لحاظ سیم کشی و اتصالات مربوط به آن برای رفع این خطا باید انجام شود.

کد خطا A9

علت خطا سنسورهایدمای آب گرم مصرفی به طور صحیح نصب نشده اند.

رفع خطا : محلی که اتصالات و سنسور به هم وصل می شوند را چک کنید و در صورت مشاهده ایراد به کمک چسب حرارتی مشکل پیش آمده را برطرف کنید.

کد خطا AD

علت خطا بروز اختلالدر خرابی سنسور پکیج دلیل بروز این خطا می باشد.

رفع خطا : سنسور مخزن و اتصالات مربوط به این قسمت را بررسی کنید.

کد خطا b1

علت خطا سیستم نمی تواند کلید کد را تشخیص دهد یا به عبارتی کلید کد نامشخص می باشد.

رفع خطا : کلید ها را یکی یکی بررسی کنید و کلید معیوب را تشخیص دهید و یا در نهایت آن را تعمیر یا تعویض کنید.

کد خطا cc

علت خطا زمانی که سنسورهای دمای خارجی متصل نباشند شاهد این کد ارور خواهید شد.

رفع خطا : برای رفع آن ، قسمت سنسور دمای خارجی به همراه تمامی اتصالات آن را بررسی کنید.

کد خطا d4

علت خطا تغییرات حرارتی به طور چشمگیری شدت یابند.

رفع خطا : قسمت های مختلف پکیج از جمله لوله های مربوط به خروجی ، فشار سیستم و پمپ پکیج را بررسی کنید.

کد خطا d5

علت خطا سنسورهای دمای خارجی معیوب شده اند.

رفع خطا : برای رفع ایراد پیش آمده سنسور دمای خارجی و تمامی اتصالات مربوط به آن را بررسی کنید.

کد خطا E2

علت خطا در بخش سیستم شوفاژ سنسور دما دچار اختلال شده است.

رفع خطا : سنسور دمای شوفاژ و تمامی اتصالات و سیم کشی های مربوط به آن را چک کنید.

کد خطا E9

علت خطا محدود کننده حرارت شوفاژ فعال شده است.

رفع خطا : فشار سیستم را بررسی کنید.

قسمت هایی از پکیج از جمله فیوز روی برد ، محدود کننده حرارت و فشاری که پمپ از خود نشان می دهد را چک کنید.

کد خطا EA

علت خطا : در صورتی که شعله مشعل روشن نمی شود با این کد خطا مواجه هستیم.

رفع خطا : اول از همه از باز یا بسته بودن گاز ساختمان اطمینان حاصل کنید.

اگر گاز ساختمان باز باشد اما مشعل روشن نمی شود احتمال اینکه هوا وارد خطوط و مجاری گاز شود زیاد است. در صورت وجود چنین مشکلی پکیج را مجدد راه اندازی کنید.

 اگر ارور پیش آمده برطرف نشد ، به سراغ شیر برق و رگلاتور پکیج بروید و آنها را چک کنید.

مطمئن شوید قسمتی که در پکیج وظیفه جرقه زدن را بر عهده دارد سالم باشد. همچنین اتصال الکترودهای جرقه زن با الکترود های پکیج را بررسی کنید.

اگر موارد فوق سالم بودند ، پکیج دچار نقص شده و باید تعویض شود.

کد خطا EO/FO

علت خطا زمانی که قسمت داخلی پکیج دارای نقص باشد با این کد ارور رو به رو می شویم.

رفع خطا : قسمت های مختلف دستگاه از جمله سیم کشی ها ، اتصالات و جرقه زن را بررسی کنید.

اگر ایراد رفع نشد پکیج دچار نقص شده و باید تعویض شود.

کد خطا F7

علت خطا با وجود خاموش بودن دستگاه همچنان شعله پکیج روشن است.

رفع خطا :

قسمت های مختلف پکیج از جمله کابل های ارتباطی و الکترود های یونی را بررسی کنید.

سیستم مربوط به دود که تحت عنوان سیستم دود شناخته می شود را چک کنید.

اگر هیچ یک از موارد بالا نبود احتمالا برد سیستم خراب شده است و باید تعویض شود.

کد خطا FA

علت خطا بعد از اینکه گاز مورد نیاز برای روشن ماندن شعله قطع شود شعله همچنان روشن بماند.

رفع خطا : همه قسمت های مربوط به شیر گاز و سیم های الکترود را بررسی نمایید.

کد خطا Fd

علت خطا دکمه راه انداز سیستم به مدت 30 ثانیه فشرده شده است.

رفع خطا : دکمه راه انداز را به مدت کمتر از 30ثانیه فشار دهید.

کد خطا C1

علت خطا : وقتی که سیستم فعال بوده ، کنتاکت های دیفرانسیل از هم باز شده اند. 

رفع خطا : پکیج را بررسی کرده و سیستم داخلی آن را از گرد و غبار پاک کنید.

از سالم بودن دیفرانسیل و تمامی اتصالات مربوط به آن اطمینان حاصل کنید. 

کد خطا C6

علت خطا : بسته نشدن کنتاکت های دیفرانسیل بعد از روشن شدن سیستم.

رفع خطا : سیستم داخلی پکیج را بررسی کرده و آن را از گرد و خاک تمیز کنید.

از سالم بودن سیستم دیفرانسیل و تمامی سیم کشی های مربود به آن اطمینان یابید.

کد خطا d7

علت خطا اگر شعله پکیج نتواند در آخرین حد فشار خود قرار بگیرد این اخطار ظاهر می شود.

رفع خطا : به احتمال خیلی زیاد شیر گاز خراب است.

 

کد خطاهای پکیج بوش مدل کلاسیک سیلور

 خطا C1/60

علت خطا : اگر فن عملکرد خوبی نداشته باشد این خطا ظاهر می شود.

رفع خطا : 1.دودکش پکیج را از نظر باز و بسته بودن و یا نصب صحیح آن چک کنید.

2.دستگاه را یکبار خاموش و روشن کرده و سپس فن را از لحاظ کارکرد بررسیی کنید.

خطا A4/60

علت خطا : نشت کردن دود از دودکش

رفع خطا : ببینید که دود از دودکش خارج می شود یا خیر. سپس دمای اطراف دودکش را بررسی کنید. اگر مقدار دما کمتر از 70درجه سانتی گراد باشد باید سنسور را بررسی کنید. و در آخر دقت کنید که مجرای دودکش بسته نباشد.

خطا C6/70

علت خطا : بخشی که وظیفه کنترل فن را برعهده دارد دچار اختلال شده است. یعنی کنترل کننده فن نمی تواند وارد مدار شود.

رفع خطا : ببینید که فن به منبع تغذیه متصل باشد.

و همچنین از نصب صحیح دودکش اطمینان حاصل کنید.

خطا E9/40

علت خطا : گرمایی که از مبدل ساطع می شود از حالت استاندارد خارج شده است.

رفع خطا : 1.اولا فشار آب پکیج را بررسی کنید. که فشار آب سیستم بین 1-2 باید باشد.

2. اگر مشکلی دیده نشد باید پمپ سیرکولاسیون سیستم را بررسی کنید که نسوخته یا گیرپاژ نکرده باشد.

3. پکیج را از نظر اتصال ترموستات حد بررسی کنید.

4. اگر با موارد فوق مشکل حل نشد احتمالا مشکل از برد است که باید تعویض یا تعمیر شود.

 

خطا A4/70

علت خطا : این ارور به معنی اختلال در سنسور دودکش پکیج می باشد.

رفع خطا : 1.اولا دمای اطراف دودکش را بررسی کنید. اگر دما کمتر از 8درجه سانتی گراد باشد باید از ورود هوای سرد جلوگیری کنید.

2. اگر دما بین 0 – 5 باشد ، احتمالا سیم و اتصالات دچار پارگی و زنگ زدگی شده است.

3. اگر با موارد فوق مشکل حل نشد مشکل اساسی در دستگاه وجود دارد و باید تعویض شود

خطا E2/40 50

علت خطا : سیستم NTC که به قسمت آب گرم رادیاتور پکیج مربوط می شود دچار مشکل شده است.

رفع خطا : 1.کابلی که به سنسور وصل می شود را بررسی کنید.

2. سنسور NTC که به رادیاتور مربوط می شود را به کمک مقاومت الکتریکی اندازه گیری کنید.

3. اگر با روش های بالا مشکل حل نشد باید دستگاه تعویض شود.

خطا EA/50

علت خطا : اگر مشعل پکیج روشن نشد و یا در برنر جنین اخطار وجود داشت این ارور را مشاهده خواهیم کرد.

رفع خطا : 1.اول از همه ببینید که گاز ساختمان وصل باشد.

2. اگر گاز وصل باشد اما مشعل روشن نشود احتمالا هوا وارد مجاری و خطوط گاز می شود. اگر این مورد را مشاهده کردید 3.دستگاه را مجددا خاموش و روشن کنید.

4. اگر ارور برطرف نشد باید رگلاتور و شیر برق پکیج را بررسی کنید.

5. بررسی کنید قسمتی که در پکیج وظیفه جرقه زدن را برعهده دارد سالم باشد.

خطا B1/50 60

علت خطا : کلید کد دچار ایراد شده است.

رفع خطا : کلید کد (یا DIP) را دوباره بررسی کنید.

اگر همچنان مشکل حل نشد پکیج باید تعویض شود.

خطا A7/60 70

علت خطا : اگر سنسور حرارتی NTC که به بخش آبگرم پکیج مربوط می شود دچار مشکل شود این خطا را مشاهده خواهیم کرد.

رفع خطا : سنسور حرارتی NTC را از طریق اندازه گیری توسط مقاومت الکتریکی چک کنید.

کابل متصل کننده سنسور به پکیج را بررسی کنید که سالم باشد.

اگر با موارد بالا مشکل حل نشد برد پکیج دچار مشکل شده و باید تعویض شود.

خطا CE/40 50 60

علت خطا : در مدت زمان کمی آب توسط پکیج گرم می شود که خود این ممکن است خطرناک باشد.

رفع خطا : 1.فشار آب پکیج را اندازه بگیرید. اگر حاصل این انداره گیری کمتر از 1/5 بار است، باید پکیج را هواگیری کنید.

اگر دمای اندازه گیری شده بیشتر از 1/5 باشد باید آب مورد نیاز سیستم را توسط قطعه ای به نام شیر پر کن تامین کنید.

2.پمپ،فیلتر و ورودی پکیج را ببینید که سالم هست یا خیر.

3.اگر موارد بالا سالم بودند برد پکیج ایراد دارد و باید تعویض شود

خطا A6/40 50 60 70

علت خطا : اگر دود حاصل از تحریق نتواند به بیرود خارج شود و یا سنسور حرارتی فعال نباشد با این ارور مواجه هستیم.

رفع خطا : 1. میزان دی اکسید کربن که حاصل سوختن مشعل است را اندازه گیری کنید.

2.میزان فشار دودی که حاصل احتراق است را اندازه بگیرید.

3.دودکش را بررسی کنید که سالم باشد.

4. عملکرد سنسور محفظه احتراق را بررسی کنید.

5. فین های مبدل را بررسی کنید و در صورت کیپ بودن آنها را باز کنید و اگر هم قابل باز کردن و تعمیر نبودند آنها را باید تعویض کنید.

6. اگر موارد بالا سالم بودند مشکل از برد است و باید تعویض شود.

کد خطاهای پکیج بوش مدل یورو اسمارت

کد خطا : در هر ثانیه یکبار چراغ ریست خاموش و روشن می شود.

رفع خطا : 1.سیستم نمی تواند شعله پکیج را تشخیص بدهد.

2.ترموستات حد فعال شود.

3. در فشار و شیر گاز نقص وجود داشته باشد.

4. در سیم کشی سیستم ایراد وجود داشته باشد.

5. چهار بار در ثانیه چراغ ریست روشن و خاموش می شود.

6. نقض در NTC گرمایشی سیستم.

7. نقض در NTC مصرفی سیستم.

8. در فن سیستم نقص وجود داشته باشد.

9. دودکش سیستم مشکل داشته باشد.

10.ایجاد نقض در پرشر سوییچ دود سیستم.

11. در سیم کشی سیستم ایراد وجود داشته باشد.

12. کلید کد سیستم خراب باشد.

13. مممکن است مبدل سیستم جرم گرفته باشد.

کد خطا : در هر ثانیه چراغ ریست 8 بار خاموش و روشن شود

 

رفع خطا : اگر همچین خطایی را دیدید نگران خرابی سیستم خود نباشید.

مشکل این است که پتانسیو متر سیستم روی حالت Min یا Max قرار گرفته است.

کد خطا : همچنان دمای آب مصرفی در حالت استاندارد قرار دارد اما قسمت E مدار مصرفی سیستم عمل نمی کند.

رفع  خطا : 1. امکان باز شدن جامپر بر روی پایه های LR  و LS وجود دارد. یا ممکن است در ارتباط بین ترموستات با پابه LR نقص وجود داشته باشد.

2. به احتمال زیاد ترموستات حد خراب شده است.

3. اگر موارد بالا سالم بودند ، برد دستگاه ایراد دارد و باید تعمیر یا تعویض شود.

کد خطا A3

علت خطا : وقتی که دستگاه روشن می شود ، سیستم واکنشی مبتنی بر روشن بودن نمی دهد. و همچنین چراغ LED هم روشن نمی شود.

رفع خطا : 1. احتمالا برق سیستم قطع شده است.

2. شاید فیوز F1 و یا F2 که بهب برق رسانی سیستم مربوط است سوخته باشد.

3. امکان سوختگی و یا عدم مونتاژ صحیح ترانس وجود دارد.

4. و در آخر هم شاید برد سیستم خراب شده است.

چشمک زدن چراغ پکیج بوش مدل یورولاین

توضیحات : دو بار در ثانیه چزاغ ریست خاموش و روشن می شود. همچنین از سمت چپ دومین LED در 45 درجه چشمک می زند.

معنی ارور : ترموستات حد عمل کرده است.

توضیحات : یکبار در هر ثانیه چراغ ریست روشن و خاموش می شود. همچنین سومین LED از سمت چپ در 45 درجه چشمک می زند.

معنی ارور : عدم تشکیل و یا تشخیص شعله.

توصضیحات : در هر دو ثانیه یکبار چراغ ریست روشن و خاموش می شود.

همچنین چهارمین LED از سمت چپ در 75 درجه چشمک می زند.

معنی ارور : اگرچه مشعل پکیج خاموش است اما همچنان شعله احساس می شود.

توضیحات : در هر چهار ثانیه یکبار دکمه ریست روشن و خاموش می شود. همچنین سومین و پنجمین LED در 60 و 90 درجه چشمک می زند.

معنی ارور : در NTC گرمایشی اختلال رخ داده است.

توضیحات : در هر چهار ثانیه یکبار دکمه ریست روشن و خاموش می شود. همچنین چهارمین و پنجمین LED از سمت چپ در 75 و 90 درجه چشمک می زند.

معنی ارور : در NTC مصرفی اختلال رخ داده است.

توضیحات : پنجمین LED از سمت چپ در 90 درجه چشمک می زند.

معنی ارور : دمای داخلی سیستم با افزایش دمای 95درجه ای مواجه شده است.

کد خطا A3

علت خطا : در هر چهار ثانیه یکبار دکمه ریست خاموش و روشن می شود. همچنین پنجمین LED از سمت چپ در 90 درجه چشمک می زند.

رفع خطا : 1. سنسور دود در دستگاه بدون فن دچار ایراد شده.

2. در دستگاهی که فن دارد افت ولتاژ رخ داده است.

کد خطا E

علت خطا : در هر چهار ثانیه یکبار دکمه ریست روشن و خاموش می شود. همچنین پنجمین چراغ LRD از سمت چپ در 45 و 90 درجه چشمک می زند.

رفع خطا : 1.در دستگاه بدون فن سنسور دود خراب شده است.

2. اما دستگاه فن دار باشد پرشر سوییچ دود رخ داره است.

 

کد خطا ها ی پکیج بوش کلاس 6000

کد خطا A3

توضیحات و رفع مشکل : این خطا را روی صفحه نمایش پکیج بوش مشاهده می کنید ، باید بفهمید که NTC پکیج یا سنسور دما به مشکل خورده است. این قطعه که گاهی ترمیستور هم به آن گفته می شود دما را کنترل می کند.  

کد خطا A4

توضیحات و رفع مشکل : اگر این خطا را مشاهده می کنید، باید بدانید که مسیر خروج دود با مشکل مواجه شده است و از دودکش دود نشت می کند.

کد خطا A6

توضیحات و رفع مشکل : این ارور به شما می گوید که در محفظه احتراق اختلال وجود دارد و گرما و دود توانایی خارج شدن از آن را ندارند. همچنین این ارور می تواند بیانگر وجود مشکل در سنسور حرارتی NTC  هم باشد.

کد خطا A7

توضیحات و رفع مشکل : با مشاهده این کد باید در سنسور آب گرم مصرفی دنبال مشکل بگردیم. کد ارور aa هم بیانگر وجود مشکل در این قسمت است.

کد خطا C1

توضیحات و رفع مشکل : اگر با این کد خطا مواجه شدید باید بدانید که ایرادی در پرشر سوییچ دود رخ داده است. 

کد خطا C4

توضیحات و رفع مشکل :  این خطا نیز به وجود مشکل در قطعه پرشر سوییچ دود اشاره می کند اما کمی با قبل فرق دارد. این خطا به ما می گوید که پرشر سوییچ دود بعد ار خاموش شدن دستگاه از کار نمی افتد و خاموش نمی شود.

کد خطا CC

توضیحات و رفع مشکل : به شما می گوید که ارتباط ترموستات با برد قطع شده است.

کد خطا E9

توضیحات و رفع مشکل : این کد خطا به وجود مشکل در ترموستات اشاره دارد.

کد خطا E2

توضیحات و رفع مشکل : به وجود مشکل در سنسور دما یا NTC اشاره دارد.

کد خطا EA

توضیحات و رفع مشکل :

به این مشکل اشاره دارد که شعله در پکیج تشکیل نمی شود. برای رفع این مشکل باید به سراغ قطعه  الکترود یون بروید.

کد خطا F0

توضیحات و رفع مشکل :

اگر این کد را مشاهده کنید باید برای رفع آن به سراغ تعمیرکار بروید. چون این کد به ما می گوید که برد دستگاه خراب شده است. با توجه به حساس بودن این قطعه و قیمت بالای آن بهتر است مشکل به دست یک تعمیرکار

 حرفه ای حل شود. 

کد خطا F7

توضیحات و رفع مشکل : این کد ارور به ما میگوید که دلیل روشن نشدن شعله ، کثیف بودن الکترودها می باشد اما دستگاه به اشتباه شعله را حس می کند

اگر پکیج نیاز به تعمیر داشت چه کار کنیم؟

مرحله اول

ثبت درخواست شما

درخواست خود را به صورت آنلاین در سایت ثبت
نمایید و یا با 05137575850تماس بگیرید.

مرحله دوم

هماهنگی کارشناسان با شما

پس از تایید اطلاعات، کارشناسان در کمترین زمان به منظور هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت.

مرحله سوم

مراجعه کارشناس و اعلام هزینه

دستگاه شما توسط کارشناس بازدید و ایراد و هزینه خدمات به شما اعلام می گردد.

مرحله چهارم

تست دستگاه و پایان سفارش

دستگاه به صورت کامل تست شده و صحیح سالم تحویل شما خواهد گردید.

سوالات متداول

بله، چنانچه پکیج نیاز به قطعه ای نو داتشه باشد، سرویس کاران این قطعه را تامین خواهد کرد.

قبل از اعزام تعمیر کار به محل شما، زمان و مکان ارائه خدمات با مشتری هماهنگ خواهد شد.

تمامی افرادی که در سرویس کاران مشهد به عنوان تعمیرکار فعالیت می کنند، دارای مدارک تخصصی و تایدیه صلاحیت از سمت مجموعه می باشند.

شما میتوانید از طریق فرم ثبت درخواست خود را ثبت نمایی و یا از با تماس با شماره های 05137575850 یا 09359774199 درخواست خود را ثبت نمایید.